Entreprise de réparation informatique

Pour solutionner un problème informatique, les entreprises spécialisées dans la réparation ordinateur seront les plus à mêmes de dépanner ou de conseiller sur la panne informatique.

Service à destination des particuliers et professionnels

Une prestation de service de maintenance informatique pour particuliers prendra en charge le dépannage informatique à domicile ou en magasin pour une réparation en atelier.

L’assistance informatique pour les professionnels est dans la plupart des cas de la gestion de parc informatique composée de nombreux postes de travail. Dans ce cas, un contrat de maintenance est signé entre les deux parties et l’entreprise de réparation a pour objectif de maintenir le réseau informatique en bon état de marche.

Type de pannes et de prestations proposées

Une maintenance informatique peut intervenir lorsqu’un ordinateur est sujet à des erreurs intempestives ou des lenteurs dues à des causes qui peuvent être celles-ci :

  • Virus
  • Spyware
  • Malware
  • Logiciel espion ou malveillant

Pour ce type d’intervention, il est généralement possible de recourir à une assistance à distance (ou télémaintenance). Du conseil informatique peut-vous être prodigué afin de ne plus rencontrer des problèmes de ce genre : installer un anti-virus, détecter les liens malveillants…

Le dépannage informatique à distance est pratique lorsque la panne est mineure ou  ne nécessite pas d’intervention physique d’un technicien ou d’une technicienne.

Autrement, un technicien informatique possède les compétences pour intervenir pour des prestations telles que :

  • Installation de Windows
  • Sauvegarde des données
  • Connecter à internet
  • Problème d’écran noir, d’écran bleu
  • Réparation pc portable
  • Remplacement écran
  • Formatage d’un disque

Montage d’un PC sur mesure

En plus de dépanner, une entreprise informatique fait aussi des ventes de PC et peut se charger de l’assemblage d’un PC sur mesure. Une installation et configuration entièrement prise en charge pour un PC livré clé en main au client.

 

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